窓口案内＆電話対応にAI活用…区民の利便性向上・職員の負担軽減へ 東京・港区役所

東京・港区役所で生成AIを用いた「バーチャルヒューマン」による窓口案内の実証実験が始まりました。 区役所に入りすぐにあるのが、生成AIによる受付です。

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